Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 avril 2026
Madatiako.co s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat de souvenirs 3D artisanaux inspirés de Madagascar.
1. Responsable du traitement
Madatiako
Email : contact@madatiako.co
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits commandés, montant de la commande.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
- Données de communication : email pour la newsletter ou les demandes de contact.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des commandes et expédition | Exécution du contrat |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat / Consentement |
| Envoi de newsletters et communications marketing | Consentement |
| Amélioration du site et statistiques | Intérêt légitime |
| Réponse à vos demandes (contact, SAV) | Intérêt légitime |
4. Partage de vos données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
- Les transporteurs pour la livraison de vos commandes
- Les prestataires de paiement sécurisés
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
5. Durée de conservation
- Données de commande : 5 ans (obligations comptables et fiscales)
- Données du compte client : jusqu’à la suppression du compte
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@madatiako.co
7. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.